Refund policy

Política de Cambios y Devoluciones – Jemyks Boutique

En Jemyks Boutique, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueda ser necesario realizar un cambio.

1. Plazo para cambios:

• Dispones de siete (7) días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio.

• El artículo debe estar en su estado original, sin uso, sin daños y con todas las etiquetas y empaques originales.

• No se aceptan cambios en productos en oferta, artículos personalizados o ropa interior.

• No realizamos devoluciones de dinero.

• Si el producto cumple con las condiciones de cambio, recibirás un crédito en tienda equivalente al valor del artículo devuelto, el cual podrás utilizar en futuras compras.

• Para iniciar un cambio, contáctanos a través de +1-787-221-5577 con el número de orden y detalles del artículo.

• Una vez aprobada tu solicitud, te indicaremos los pasos para devolver el producto.

5. Costos de envío:

• Los costos de envío para devoluciones o cambios corren por cuenta del cliente, salvo en casos donde el producto tenga un defecto de fábrica.

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con nuestra política.